Громадська думка - продукт реалізації свободи слова й діяльності засобів масової інформації в суспільстві, пульс суспільного життя, барометр здоров"я суспільства.

Моніторинг громадської думки, відстежування її змін, реакції на різні події та явища суспільного життя дають матеріал для узагальнень та висноків, а також для формулювання рекомендацій для засобів масової інформації, законодавчої та виконавчої влади.

У зв"язку з цим для нас важливим є зосередження уваги на студіюванні ефективності засобів масової інформації в суспільстві та самої громадської думки засобами соціології й соціальної психології.